Det lader til, at vi ikke kan finde det, du leder efter. Måske kan søgning hjælpe.
CLV og churn
CLV beskriver, hvad en kunde indbringer i løbet af sin levetid i omsætning som kunde. Churn er den hastighed, hvormed kunderne bliver hos en virksomhed. Begge er vigtige parametre til at måle og identificere de mest rentable kundesegmenter i digital markedsføring.