Näyttää siltä, ettemme löydä etsimääsi. Ehkä haku voi auttaa.
CLV ja poistuma
CLV kuvaa sitä, mitä asiakas tuo asiakkaana elinkaarensa aikana tuloja. Vaihtuvuus on se, kuinka nopeasti asiakkaat jäävät yrityksen palvelukseen. Molemmat ovat tärkeitä mittareita mitattaessa ja tunnistettaessa kannattavimpia asiakassegmenttejä digitaalisessa markkinoinnissa.
